作為用戶體會(huì)專業(yè)人員,咱們力求設(shè)計(jì)吸引人的體會(huì)。這些體會(huì)有助于在咱們創(chuàng)造的商品和運(yùn)用這些商品的用戶之間樹立杰出聯(lián)系。無 論你是在設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站還是一個(gè)物品,聯(lián)系的樹立取決于咱們體會(huì)到的有用、可用和令人愉悅的程度。歸根到底,咱們會(huì)根據(jù)與別人建 立聯(lián)系的相同的理由而與商品和效勞樹立聯(lián)系。
令人愉悅的商品是有魅力的,并會(huì)讓咱們感覺杰出。有魅力的人具有相同的效應(yīng)。
可用的商品易于交互、簡(jiǎn)單了解。健談?wù)咭嗳缡恰?nbsp;
有用的商品滿意咱們的需要,并在長時(shí)間內(nèi)讓咱們?nèi)〉们楦猩系臐M意。長時(shí)間的聯(lián)系可以滿意生理上、心理上、情感上和精神上的需要。